• Подробная информация доступна только для зарегистрированных пользователей.
  Войдите в систему или зарегистрируйтесь

Это третий заключительный этап конкурса. Эксперты в трех комиссиях (юридической, комиссии по рекламе и информационной политике и комиссии по этике) с учетом ранее полученных результатов оценивают договорную базу финалистов в каждой номинации; их рекламную деятельность, а также качество клиентского сервиса.
Компании-финалисты по условиям конкурса обязаны предоставить экспертам свои презентации (продолжительностью не более 4-х минут) и ответить на вопросы членов Экспертного совета.
Экспертное голосование проводится в комиссиях анонимно по балльной системе. Оценки каждой комиссии имеют свой коэффициент, максимальный – у юридической комиссии.
Для определения победителя по итогам экспертного голосования все значения суммируются, и выводится интегральная оценка по каждому из финалистов во всех номинациях.
Победители конкурса «Доверие потребителя» определяются в соответствии со следующими критериями:
• Соблюдение законодательства и принципов деловой этики в области договорных отношений с клиентами
• Соблюдение заявленных сроков при выполнении обязательств по договорам
• Наличие (отсутствие) претензий к качеству услуг (в том числе количество жалоб граждан, поступивших в органы исполнительной власти и общественные организации на деятельность компании)
• Опыт работы компании на рынке недвижимости
• Количество протоколов надзорных и контролирующих деятельность компаний органов в текущем году
• Корректность рекламной информации о деятельности компании.

Регламент заседания Экспертного совета
12-30 – 13-00 - Регистрация финалистов в номинации "Лучший реализованный проект жилого комплекса эконом и комфорт классов в Санкт-Петербурге"
12-30 – 13-00 – кофе-брейк
13-00 – 13-30 - Регистрация финалистов в номинации "Лучший реализованный проект жилого комплекса эконом и комфорт классов в Ленинградской области"
13.00 – 13.05 - приветственное слово председателя Оргкомитета конкурса Грудина Ю.Ю.
13-05 – 13-10 - Выступление сопредседателя Оргкомитета конкурса Островского О.Б.

13-10 – 13-35 - Презентации финалистов номинации "Лучший реализованный проект жилого комплекса эконом и комфорт классов в Санкт-Петербурге", вопросы экспертов
• ЖК «Иван да Марья»
• ЖК «Невский стиль»
• ЖК «Перемена»

13-35 – 13-40 – Голосование экспертов
13-30 – 14-00 - Регистрация финалистов в номинации "Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге"
13-40 – 14-10 - Презентации финалистов номинации "Лучший реализованный проект жилого комплекса эконом и комфорт классов в Ленинградской области", вопросы экспертов
• ЖК «Земляничная поляна»
• ЖК «Крутой берег»
• ЖК «Янила Кантри»
14-10 – 14-15 – Голосование экспертов
14-15 – 14-45 - Презентации финалистов номинации "Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге", вопросы экспертов
• ЖК «Васильевский квартал»
• ЖК «Дом на Радищева,39»
• ЖК «Собрание»
14-45 – 14-50 – Голосование экспертов
14-50 – 15-10 - Перерыв, кофе - брейк
14-40 – 15-10 - Регистрация финалистов в номинации «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
15-10 – 15-50 – Презентации финалистов в номинации «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга», вопросы экспертов
• Главстрой СПб
• КВС
• Северный город
• СПб Реновация
• Строительный трест

15-50 -16-10 – Обсуждение в комиссиях, голосование экспертов
15-40 – 16-10 - Регистрация финалистов в номинации «Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
16-10 – 16-50 - Презентации финалистов в номинации «Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга», вопросы экспертов
• Адвокат-Недвижимость
• Итака. Недвижимость
• Мир недвижимости
• Невский простор
• Экотон

16-50 -17-10 – Обсуждение в комиссиях, голосование экспертов
16-40 – 17-10 - Регистрация финалистов в номинации «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
17-10 – 17-50 - Презентации финалистов в номинации «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга», вопросы экспертов
• АК БАРС
• Банк Санкт-Петербург
• ВТБ 24
• Сбербанк
17-50 -18-10 – Обсуждение в комиссиях, голосование экспертов
18-10 – 18 – 15 - Подведение итогов заседания Экспертного совета